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¿Qué son las páginas vistas en Google Analytics?

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Páginas vistas en Google Analytics

Al navegar por la sección "comportamiento" de Google Analytics, encontrará la métrica "páginas vistas" como la métrica principal en la mayoría de los informes. Muchas empresas todavía consideran que esta es la métrica principal que se debe observar en sus sitios web. Pero, es esto cierto? ¿Qué es una página vista en Google Analytics? ¡Veamos!

¿Qué son las páginas vistas en Google Analytics?

Google Analytics tiene una función muy útil, que explica qué es una determinada métrica o dimensión cuando se desplaza sobre el icono del signo de interrogación. Según Google Analytics, la definición de páginas vistas es:

Definición de páginas vistas en GA
Definición de páginas vistas en Google Analytics

Páginas vistas es el número total de páginas vistas. Se cuentan las visitas repetidas de una sola página.

De acuerdo con la Soporte de Google Analytics de Google, una vista de página es:

Una instancia de una página cargada (o recargada) por un navegador. La vista de página es una métrica definida como el número total de páginas mostradas.

Ahora suponga que tiene una página en su sitio sobre su producto principal: las visitas a la página mostrarán la cantidad de veces que se vio esa página en un período determinado. La métrica "páginas vistas" en sí no dice nada sobre cuántos visitantes vieron la página o cuántas veces la página fue vista por sesión.. Es solo el número total de vistas por página. Esto significa que un visitante puede ser responsable de muchas vistas y que una página puede verse varias veces por sesión.

Combinando páginas vistas con otras métricas

El volumen de páginas vistas puede proporcionar una indicación de qué tan popular es una página. Todavía, no siempre tener una gran cantidad de visitas a la página significa necesariamente que la página es popular. ¿Es bueno que tenga muchas páginas vistas por visita? ¿Significa esto que a la gente le gusta leer muchas páginas en su sitio web? ¿O significa que no pueden encontrar lo que buscan? Un buen analista de datos siempre critica sus datos. Una sola métrica no dice mucho; es el contexto que proporciona la información que puede utilizar.

Puede preguntarse: "¿Por qué no veo?"sesiones"," Páginas vistas "y" usuarios "en una sola tabla en Google Analytics?" Existe una razón por la que Google Analytics no le permite ver páginas vistas en combinación con sesiones y usuarios de forma predeterminada. Esto tiene que ver con la forma en que Google Analytics recopila sus datos. Los datos de Google Analytics se organizan según los alcances. En GA, la información se organiza en cuatro ámbitos:

  • Golpear
  • Sesión
  • Usuario
  • Producto

Si está interesado en comprender el alcance en Google Analytics, escribí un Artículo sobre dimensiones y métricas de GA que explica por qué no se pueden combinar métricas de distintos ámbitos. En resumen: nunca combine métricas de visitas y sesiones. Por lo tanto, si crea un informe personalizado que muestra las visitas a la página y las sesiones por página, recibirá un informe que no tiene sentido. Porque las sesiones tienen hits, pero los hits no tienen sesiones.

Lea también: "Métricas de marketing digital: ¿Cuáles son importantes?

Agregar contexto a las vistas de página

Entonces, si no puede combinar métricas de usuario y sesión con vistas de página (visita), ¿qué puede hacer para agregar más contexto a la métrica de vistas de página?

Páginas vistas únicas

Puede ver el número de páginas vistas únicas en comparación con las páginas vistas. Según la definición en Google Analytics:

Páginas vistas únicas (o exclusivas) es el número de sesiones durante las cuales la página especificada se ha visto al menos una vez. Se cuenta una vista de una sola página para cada combinación de URL y título de página.

Explicando. Supongamos que un visitante visita una página sobre SEO en la página, luego visite la página de inicio y luego vuelva a visitar la página de SEO en la página. Durante esta sesión, la página de SEO en la página se muestra dos veces. Estas dos páginas vistas en esta única sesión se sumarán al número total de páginas vistas para esa página. Sin embargo, solo se agregará una vista de página única al número total de páginas vistas únicas para esa página durante una sola sesión.

Si desea ver la cantidad de sesiones en una página, la mejor manera es examinar la métrica para ver páginas vistas únicas. Y si divide el número de páginas vistas por el número de páginas vistas únicas, obtendrá el número medio de veces que se vio una página específica por sesión. Es una buena idea comprobar las páginas en las que el número de páginas vistas difiere mucho del número de páginas vistas únicas.. Esto significa que los visitantes han visto esta página varias veces durante una sola sesión. Esto puede indicar que la página confunde a las personas o que puede ser una página de ayuda (por ejemplo) donde los visitantes tienen que visitar varias veces para realizar un procedimiento en el sitio.

Lea también: "¿Qué son los usuarios de Google Analytics?

Creando segmentos

También puede ver el número de páginas vistas por visita y crear un segmento de usuarios. Esto le permite comparar grupos de usuarios y ver en qué se diferencian. Por ejemplo, visitas con más de tres páginas vistas en comparación con visitas con menos de tres páginas vistas.

Creación de filtros en Google Analytics
Creación de filtros en Google Analytics

¿Estos dos grupos provienen de diferentes fuentes de tráfico? ¿Leen diferentes artículos? ¿Compran cosas o no? Comparar grupos lo ayudará a comprender mejor a su audiencia.

Conclusión

No hay novedades ni consejos extraordinarios en este artículo. Se trata de una revisión de conceptos básicos que muchos profesionales, agencias y empresas a menudo no logran observar.

En general, las páginas vistas no son la métrica más interesante para usar en su análisis.. Y si lo considera una de las métricas más importantes en sus informes, reconsidere porque existen métricas mucho más valiosas. ¿Que quieres saber? ¿Son las visitas a la página la forma de obtener esta información? Probablemente no.

Sigue leyendo: "Nomenclatura en Google Analytics y Tag Manager

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