{"id":12687,"date":"2023-08-28T12:33:02","date_gmt":"2023-08-28T15:33:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dilmarames.com\/marketing-que-no-genera-resultados\/"},"modified":"2023-08-30T06:25:39","modified_gmt":"2023-08-30T09:25:39","slug":"marketing-que-no-genera-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dilmarames.com\/es\/marketing-que-no-genera-resultados\/","title":{"rendered":"Marketing que no genera resultados"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>En los \u00faltimos 10 a\u00f1os he trabajado con clientes relativamente grandes y equipos complejos de marketing y an\u00e1lisis de datos. Por lo general, cuanto mayor es la empresa, m\u00e1s invierte en marketing que no genera resultados. En la \u00abera de los datos\u00bb, el \u00abfin de las conjeturas\u00bb (como a algunos gur\u00fas de la anal\u00edtica les gusta blasonar en sus camisetas) es una visi\u00f3n ut\u00f3pica e insensata.  <\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00cdndice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-o-problema-com-os-dados\" data-level=\"2\">El problema de los datos<\/a><\/li><li><a href=\"#h-perspectiva-ampliada\" data-level=\"2\">Perspectiva ampliada<\/a><\/li><li><a href=\"#h-foco-no-que-precisa-ser-mensurado\" data-level=\"2\">Centrarse en lo que hay que medir<\/a><\/li><li><a href=\"#h-nao-mate-o-hippo-aprenda-com-ele\" data-level=\"2\">No mates a HiPPO, aprende de ella<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-problema-com-os-dados\">El problema de los datos<\/h2>\n\n<p>Una de las premisas del marketing digital es que (casi) todo se puede medir. En consecuencia, las empresas invierten cada vez m\u00e1s en equipos y herramientas de marketing para medir todas las m\u00e9tricas posibles.  <\/p>\n\n<p>No voy a entrar en los m\u00e9ritos de la calidad de los datos en este art\u00edculo, pero puedo asegurarle que muchas empresas ni siquiera necesitar\u00edan analistas para analizar esos datos recogidos err\u00f3neamente.  <\/p>\n\n<p class=\"leia-tambem\">Lea tambi\u00e9n:<a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/es\/metricas-de-marketing-digital-cuales-son-importantes\/\">\u00abM\u00e9tricas de marketing digital: \u00bfcu\u00e1les son importantes?<\/a>\u00ab<\/p>\n\n<p>Regresando. Fuera de l\u00ednea, inviertes una cantidad en televisi\u00f3n o en un peri\u00f3dico, por ejemplo, y sabes que m\u00e1s de la mitad de la inversi\u00f3n se est\u00e1 desperdiciando. No se sabe qu\u00e9 mitad es.  <\/p>\n\n<p>En l\u00ednea, los equipos m\u00e1s cualificados son capaces de medir y comprender con cierto grado de precisi\u00f3n que muchas estrategias no est\u00e1n generando resultados. Y aqu\u00ed es donde empiezan los conflictos y las frustraciones.  <\/p>\n\n<p>Muchas empresas invierten importantes cantidades en medios como Facebook, Instagram, WhatsApp y TikTok. Cuando analizan los resultados, se dan cuenta de que el retorno ha sido pr\u00e1cticamente nulo y que gran parte de la inversi\u00f3n ha sido dinero malgastado. <strong>Las cantidades invertidas en campa\u00f1as que no generan resultados pueden superar el 70% del presupuesto de marketing en algunas empresas<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Aun as\u00ed, al a\u00f1o siguiente el presupuesto para las mismas campa\u00f1as estar\u00e1 ah\u00ed, y a menudo con un aumento. \u00bfC\u00f3mo explicarlo? Hay que tener <strong>una visi\u00f3n m\u00e1s amplia del negocio<\/strong>.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perspectiva-ampliada\">Perspectiva ampliada<\/h2>\n\n<p>Si puedes quedarte con algo de este art\u00edculo, qu\u00e9date con esto:<\/p>\n\n<p class=\"pro-tip\">No todo el dinero que se gasta en marketing es para generar resultados. Al menos no de forma directa y mensurable.<\/p>\n\n<p>Las grandes empresas suelen tener muchas partes interesadas y es posible que no se tenga una visi\u00f3n hol\u00edstica del negocio. Es muy probable que en su empresa haya un director de marketing al que le encante la televisi\u00f3n, un director financiero que se r\u00eda de Instagram o un director general que no renuncie a la versi\u00f3n impresa del peri\u00f3dico.  <\/p>\n\n<p>Tiene que ser consciente de que estas inversiones pueden estar relacionadas con cuestiones ajenas a sus competencias. Una campa\u00f1a sin resultados puede estar en el presupuesto pura y simplemente para complacer a una parte interesada, directa o indirectamente. A <strong>menudo hay aspectos empresariales y pol\u00edticos implicados en este contexto que usted nunca podr\u00e1 ver ni comprender<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Estas inversiones pueden incluso reportar beneficios a los equipos de marketing y datos, que pueden verse bendecidos con m\u00e1s empleados o recursos disponibles.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-foco-no-que-precisa-ser-mensurado\">Centrarse en lo que hay que medir<\/h2>\n\n<p>No lleves a las reuniones an\u00e1lisis sobre temas que ni siquiera deber\u00edan medirse. Dado que estas inversiones son el resultado de la \u00abvoluntad\u00bb de una parte interesada, deje a un lado sus juicios y c\u00e9ntrese en lo que puede optimizar y lo que est\u00e1 generando resultados.  <\/p>\n\n<p>El problema que veo aqu\u00ed es que los equipos a menudo pasan a\u00f1os en la oscuridad sin que sus jefes les comuniquen claramente los objetivos de determinadas inversiones.  <\/p>\n\n<p>A\u00f1o tras a\u00f1o, reuni\u00f3n tras reuni\u00f3n y largas presentaciones para demostrar que Instagram no est\u00e1 generando suscripciones, que Facebook est\u00e1 quitando tiempo a los empleados o que las notificaciones push est\u00e1n generando menos del 1% del tr\u00e1fico global <em>del<\/em> sitio. M\u00e1s tiempo, dinero e intelecto tirados a la basura.  <\/p>\n\n<p><strong>Su equipo de marketing y an\u00e1lisis de datos debe analizar las cosas que son decisivas y aportan resultados cuantificables a la empresa.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nao-mate-o-hippo-aprenda-com-ele\">No mates a <em>HiPPO<\/em>, aprende de ella<\/h2>\n\n<p>Muchos sostienen que la <em>HiPPO<\/em> (Highest Paid Person&#8217;s Opinion) en una reuni\u00f3n debe confrontarse con los datos para lograr la mejor inversi\u00f3n de los recursos de la empresa. Mi lado analista est\u00e1 de acuerdo, pero mi lado empresarial no est\u00e1 de acuerdo con este argumento.<\/p>\n\n<p>Siempre que tenga la oportunidad, intente comprender las razones de las inversiones realizadas por la empresa. Averigua las implicaciones directas e indirectas de estas inversiones y tendr\u00e1s una vida m\u00e1s tranquila y productiva.  <\/p>\n\n<p>Continuar leyendo: \u00ab<a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/es\/seo-roi-como-calcular-el-valor-del-trafico-organico\/\">ROI SEO: c\u00f3mo calcular el valor del tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/a>\u00ab<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfPor qu\u00e9 las empresas invierten recursos en un marketing que no genera resultados? 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