{"id":12567,"date":"2020-09-03T01:06:23","date_gmt":"2020-09-03T04:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dilmarames.com\/tan-importantes-son-los-analisis-en-tiempo-real\/"},"modified":"2023-04-07T18:22:55","modified_gmt":"2023-04-07T21:22:55","slug":"tan-importantes-son-los-analisis-en-tiempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dilmarames.com\/es\/tan-importantes-son-los-analisis-en-tiempo-real\/","title":{"rendered":"\u00bfTan importantes son los an\u00e1lisis en tiempo real?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Cada vez m\u00e1s analistas y empresas buscan soluciones anal\u00edticas capaces de proporcionar datos en tiempo real, las famosas <em>anal\u00edticas en tiempo real<\/em>. Condicionan la contrataci\u00f3n y el uso de herramientas s\u00f3lo si ofrecen informes en tiempo real.  <\/strong><\/p>\n\n<p>En este art\u00edculo mostrar\u00e9 por qu\u00e9 los an\u00e1lisis en tiempo real est\u00e1n sobrevalorados. Tambi\u00e9n le dar\u00e9 consejos sobre cu\u00e1ndo su empresa estar\u00e1 preparada para utilizarlos y obtener resultados de ellos.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00cdndice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-porque-analises-em-tempo-real-nao-sao-relevantes\" data-level=\"2\">Por qu\u00e9 no es pertinente el an\u00e1lisis en tiempo real<\/a><ul><li><a href=\"#h-mais-relatorios-e-menos-analises\" data-level=\"3\">M\u00e1s informes y menos an\u00e1lisis<\/a><\/li><li><a href=\"#h-muito-investimento-em-ferramentas-e-pouco-em-pessoas\" data-level=\"3\">Demasiada inversi\u00f3n en herramientas y poca en personas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-maior-complexidade-nos-sistemas-e-processos\" data-level=\"3\">Mayor complejidad de los sistemas y procesos<\/a><\/li><li><a href=\"#h-tomada-de-decisao-equivocada-mas-com-seguranca\" data-level=\"3\">Toma de decisiones equivocada, pero segura<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-quando-real-time-analytics-e-recomendado\" data-level=\"2\">Cu\u00e1ndo se recomienda el an\u00e1lisis en tiempo real<\/a><ul><li><a href=\"#h-significancia-estatistica\" data-level=\"3\">Significaci\u00f3n estad\u00edstica<\/a><\/li><li><a href=\"#h-capacidade-analitica\" data-level=\"3\">Capacidad anal\u00edtica<\/a><\/li><li><a href=\"#h-tomada-de-decisao-descentralizada\" data-level=\"3\">Toma de decisiones descentralizada<\/a><\/li><li><a href=\"#h-capacidade-de-execucao-operacional\" data-level=\"3\">Capacidad de ejecuci\u00f3n operativa<\/a><\/li><li><a href=\"#h-dados-no-tempo-certo-nao-em-tempo-real\" data-level=\"3\">\u00abDatos a tiempo, no en tiempo real\u00bb<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-concluindo\" data-level=\"2\">En conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-porque-analises-em-tempo-real-nao-sao-relevantes\">Por qu\u00e9 no es pertinente el an\u00e1lisis en tiempo real<\/h2>\n\n<p>Cualquiera que me conozca sabe que no soy un gran fan de los an\u00e1lisis en tiempo real. Obviamente, esta no es la raz\u00f3n por la que el an\u00e1lisis en tiempo real no es importante. Al menos no para la mayor\u00eda de las empresas.  <\/p>\n\n<p>Razones por las que no considero relevante el an\u00e1lisis en tiempo real:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mais-relatorios-e-menos-analises\">M\u00e1s informes y menos an\u00e1lisis<\/h3>\n\n<p>En el universo de la anal\u00edtica web ya tenemos tantos datos que analizar que los datos en tiempo real s\u00f3lo empeoran las cosas. No es que sea perezoso, pero analizar un gran volumen de datos y disponer de perspectivas que aporten valor a la empresa en tiempo real no es tan sencillo como parece.  <\/p>\n\n<p>En primer lugar, <strong>cualquier analista que aporte a su empresa m\u00e1s de una perspectiva por semana le est\u00e1 enga\u00f1ando<\/strong>. Nadie podr\u00e1 aportar cada semana informaci\u00f3n relevante y valiosa para su negocio. Hace falta an\u00e1lisis y buen juicio.<\/p>\n\n<p>En segundo lugar, <strong>informar no es analizar<\/strong> y comprender. Las herramientas de an\u00e1lisis en tiempo real ofrecen varios tipos de informes, pero pocas (o casi ninguna) ofrecen una visi\u00f3n que pueda convertirse en resultados.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-muito-investimento-em-ferramentas-e-pouco-em-pessoas\">Demasiada inversi\u00f3n en herramientas y poca en personas<\/h3>\n\n<p>La b\u00fasqueda de anal\u00edtica en tiempo real hace que las empresas contraten herramientas y profesionales de forma equivocada. <strong>Un buen analista puede aportar informaci\u00f3n valiosa a su toma de decisiones con solo utilizar herramientas gratuitas<\/strong>, como Google Analytics, por ejemplo.  <\/p>\n\n<p>La mayor\u00eda de las veces las empresas toman el camino opuesto, contratando herramientas robustas como Chartbeat y Piano y delegando el an\u00e1lisis de los datos entrantes en un becario. Las posibilidades de que reciban buenas cr\u00edticas son muy bajas.<\/p>\n\n<p>En cambio, un buen profesional es capaz de sacar el m\u00e1ximo partido de las herramientas gratuitas a un coste mucho menor.<\/p>\n\n<p class=\"leia-tambem\">Lea tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/ferramentas-de-analytics-5-motivos-para-nao-usa-las\/\">Herramientas de an\u00e1lisis: 5 razones para no utilizarlas<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-maior-complexidade-nos-sistemas-e-processos\">Mayor complejidad de los sistemas y procesos<\/h3>\n\n<p>He aqu\u00ed un punto al que la mayor\u00eda de las empresas no prestan atenci\u00f3n. Captar y procesar todos los datos en tiempo real exige una estructura y unos procesos mucho m\u00e1s complejos y s\u00f3lidos.<\/p>\n\n<p>La recogida, tratamiento y almacenamiento de estos datos requiere una infraestructura mucho mayor y mejor estructurada.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tomada-de-decisao-equivocada-mas-com-seguranca\">Toma de decisiones equivocada, pero segura<\/h3>\n\n<p>La terrible <strong>falsa noci\u00f3n de confianza<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>Muchos piensan que disponer de los datos en tiempo real les har\u00e1 estar m\u00e1s preparados para la competencia. Esto no siempre es cierto, ya que puede ser todo lo contrario.  <\/p>\n\n<p>Las empresas no se dan cuenta del coste real que supone poder trabajar con datos en tiempo real y del retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Hasta ahora hemos visto las razones por las que no considero que los an\u00e1lisis en tiempo real sean tan importantes. Sin embargo, eso no quiere decir que nunca pueda beneficiarse de los datos en tiempo real.  <\/p>\n\n<p>Si cree que su empresa est\u00e1 preparada para analizar datos en tiempo real, compruebe si cumple los puntos que se exponen a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-real-time-analytics-e-recomendado\">Cu\u00e1ndo se recomienda el an\u00e1lisis en tiempo real<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-significancia-estatistica\">Significaci\u00f3n estad\u00edstica<\/h3>\n\n<p>\u00bfRecibe suficientes visitantes para que un an\u00e1lisis en tiempo real represente, con un buen nivel de precisi\u00f3n, el comportamiento de un segmento? \u00bfTiene su sitio suficientes conversiones en tiempo real para que se tomen medidas al respecto?<\/p>\n\n<p>Si tiene 100 visitantes al d\u00eda en su sitio y 2 conversiones, probablemente el tiempo real no sea una buena opci\u00f3n para su estrategia de an\u00e1lisis.  <\/p>\n\n<p>Eso no quiere decir que necesite miles o millones de visitantes en el sitio, pero s\u00ed al menos un n\u00famero significativo de visitantes con un comportamiento esperado que pueda servir para el an\u00e1lisis.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-capacidade-analitica\">Capacidad anal\u00edtica<\/h3>\n\n<p>Para analizar datos en tiempo real es necesario contar en el equipo con al menos un analista a tiempo completo que tenga buenas aptitudes anal\u00edticas.  <\/p>\n\n<p><strong>Un profesional con buena capacidad de an\u00e1lisis sabr\u00e1 distinguir la informaci\u00f3n relevante del ruido<\/strong>. Trabajo con editores que delegan el tiempo real en redactores y editores que desconocen las m\u00e9tricas de negocio y los KPI y, por tanto, acaban tomando malas decisiones.<\/p>\n\n<p class=\"leia-tambem\">Lea tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/es\/metricas-de-marketing-digital-cuales-son-importantes\/\">M\u00e9tricas de marketing digital: \u00bfcu\u00e1les son importantes?<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tomada-de-decisao-descentralizada\">Toma de decisiones descentralizada<\/h3>\n\n<p>Si una empresa quiere adoptar la anal\u00edtica en tiempo real, debe <strong>capacitar a sus empleados y descentralizar la toma de decisiones<\/strong>. El <strong>tiempo real es ahora<\/strong>. Ni ma\u00f1ana ni dentro de una semana utilizando datos en tiempo real de hace d\u00edas.  <\/p>\n\n<p>Supongamos que su estructura jer\u00e1rquica requiere que usted reciba los datos en tiempo real, luego informe a su superior, despu\u00e9s el superior informa al supervisor que, estando de acuerdo, lo env\u00eda al CxO para que tome una decisi\u00f3n. \u00bfDe qu\u00e9 sirven los datos en tiempo real si tu sugerencia de pausar una campa\u00f1a PPC tardar\u00e1 3 d\u00edas en producirse?<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-capacidade-de-execucao-operacional\">Capacidad de ejecuci\u00f3n operativa<\/h3>\n\n<p>Ha identificado un punto de mejora, un banner o un bloque en la portada de su sitio web, y desea cambiarlo inmediatamente en vista de que el tiempo real le ha indicado que puede mejorarse. \u00bfEstos cambios en la campa\u00f1a y el sitio web tardan dos o tres d\u00edas en producirse? Lo m\u00e1s probable es que en su empresa no se necesite tiempo real.  <\/p>\n\n<p class=\"pro-tip\">Si no puede cambiar un anuncio de una campa\u00f1a o un banner de su sitio web en cuesti\u00f3n de minutos, el tiempo real no es para usted.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dados-no-tempo-certo-nao-em-tempo-real\">\u00abDatos a tiempo, no en tiempo real\u00bb<\/h3>\n\n<p>Como he mencionado antes, si la toma de decisiones lleva d\u00edas, no tiene sentido invertir en tiempo real.<\/p>\n\n<p>He aqu\u00ed un flujo muy habitual: se analizan los datos en tiempo real (unas 2-3 horas) y se presentan al superior (1 hora), que a su vez los env\u00eda a un comit\u00e9 de toma de decisiones (1 d\u00eda). El comit\u00e9 pone en cola y analiza las prioridades (2 semanas), cuestiona las cifras (1 semana) y s\u00f3lo entonces las env\u00eda al responsable de la toma de decisiones. \u00c9ste, a su vez, identifica que la decisi\u00f3n deber\u00eda haberse tomado hace 3 semanas y toma una decisi\u00f3n basada en su instinto en 5 segundos.<\/p>\n\n<p>\u00bfLo tienes?<\/p>\n\n<p>Haz cuentas. \u00bfTen\u00edan los datos en tiempo real alg\u00fan valor para la organizaci\u00f3n?<\/p>\n\n<p>Casi todas las grandes empresas tienen estructuras complejas y a menudo estucadas y son incapaces de reaccionar en tiempo real.  <strong>Si no puedes reaccionar en tiempo real, \u00bfpara qu\u00e9 necesitas datos en tiempo real?<\/strong><\/p>\n\n<p>Un buen analista sabr\u00e1 cu\u00e1l es el momento adecuado para presentar los datos e insighs en la organizaci\u00f3n.  <\/p>\n\n<p>Concentre sus esfuerzos en cosas importantes y estrat\u00e9gicas. Los an\u00e1lisis en tiempo real cuestan demasiado<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/akaushik\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Avinash Kaushik<\/a> propone una forma de comprobar si realmente se necesitan datos en tiempo real:<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00bfTiene que intervenir una persona desde que recibe los datos hasta que toma la decisi\u00f3n? Si la respuesta es afirmativa, entonces no necesita datos en tiempo real, sino en el momento oportuno. Si la respuesta es no (digamos que tiene sistemas automatizados de inteligencia\/reglas), entonces necesita datos en tiempo real.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Si su empresa puede cumplir todos los requisitos anteriores, es posible que los datos en tiempo real marquen la diferencia. Si no, invierta en las personas y mejore el proceso de an\u00e1lisis y toma de decisiones.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-concluindo\">En conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Los an\u00e1lisis en tiempo real no son pertinentes por las siguientes razones:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>generar muchos informes y poco an\u00e1lisis;<\/li>\n\n\n\n<li>demasiada inversi\u00f3n en herramientas y poca en personas;<\/li>\n\n\n\n<li>aumentar la complejidad de los sistemas y procesos;<\/li>\n\n\n\n<li>conducen a una falsa sensaci\u00f3n de confianza.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se recomienda el an\u00e1lisis en tiempo real si:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>existe significaci\u00f3n estad\u00edstica;<\/li>\n\n\n\n<li>cuenta con profesionales con buena capacidad de an\u00e1lisis;<\/li>\n\n\n\n<li>el equipo est\u00e1 capacitado (descentralizado);<\/li>\n\n\n\n<li>existe capacidad operativa de ejecuci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>las decisiones se toman r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Y en su empresa, \u00bfest\u00e1n todos \u00e1vidos de an\u00e1lisis en tiempo real?  <\/p>\n\n<p>Contin\u00faa leyendo: <a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/es\/por-que-fracasan-las-estrategias-digitales\/\">Por qu\u00e9 fracasan las estrategias digitales<\/a><\/p>\n\n<p>Contin\u00faa leyendo: <a href=\"https:\/\/dilmarames.com\/es\/10-herramientas-seo-que-todo-sitio-web-deberia-utilizar\/\">10 herramientas SEO que todo sitio web deber\u00eda utilizar<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo mostrar\u00e9 por qu\u00e9 los an\u00e1lisis en tiempo real est\u00e1n sobrevalorados. 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