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¿Qué son las sesiones en Google Analytics?

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¿Qué son las sesiones en Google Analytics?

Hace 10 años tuve mi primer contacto con Google Analytics. Recuerdo que me sorprendió tanta información disponible y me fui haciendo clic en todas las pestañas disponibles. Estaba tan eufórico que ni siquiera me di cuenta de los muchos términos que se me presentaron: sesiones, usuarios, páginas vistas, porcentaje de rebote, etc. En ese momento, no pensé en lo que realmente significan esos términos. ¡Y esto es muy importante! Sin conocer la definición del término en Google Analytics, puede sacar conclusiones erróneas. En este artículo hablaré de un término importante en Google Analytics: la sesión.

Que son las sesiones en Google Analytics

¿Qué crees que significa una sesión? Para mí, una sesión es algo que ocurre en un cierto período de tiempo. Vea si la definición de su sesión es igual a Definición de sesión de GA:

La sesión es un grupo de interacciones del usuario con su sitio web que ocurren durante un período determinado.

Genial, hasta ahora mi definición coincide con la definición de sesión de Google y me ayuda a entender lo que veo en GA.

Lo repasaré un poco más. Si un visitante o usuario ingresa a su sitio, se iniciará una sesión. Google Analytics registra y recopila datos desde el principio. En esta sesión, un usuario puede hacer muchas cosas en su sitio web, como mostrar páginas, comprar productos, completar formularios, etc.

Lea también: "¿Qué son las páginas vistas en Google Analytics?

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¿Cuándo termina una sesión?

Mirando la definición, vemos que una sesión tiene un cierto período de tiempo. Esto implica que puede terminar después de un período determinado y que puede ajustar cuándo debe terminar la sesión. Una sesión puede finalizar por una de las siguientes tres razones:

  • Después de 30 minutos de inactividad;
  • A media noche;
  • Cuando se cambia la fuente de la campaña del usuario.

Después de 30 minutos de inactividad

De forma predeterminada, una sesión finaliza después de 30 minutos de inactividad. Por ejemplo, si un usuario visita el sitio web, lee un artículo y no realiza ninguna acción durante 30 minutos, la sesión finaliza. Por otro lado, si realiza alguna acción a los 29 minutos, como hacer clic en un enlace, la sesión se extiende por otros 30 minutos. Así que básicamente cada interacción la sesión se extiende por otros 30 minutos.

Sin embargo, hay casos en los que 30 minutos pueden no ser suficientes. Los artículos muy largos que requieren más de 30 minutos para leer o los videos (o incluso las clases) que son más largos que este tiempo pueden requerir que se realicen ajustes en la configuración durante la duración de una sesión. Afortunadamente puedes ajustar la duración de la sesión en GA.

Tiempo para ajustar la duración de una sesión en GA: 1 minuto.

Cómo ajustar la duración de una sesión en Google Analytics

  1. Accede al área administrativa de tu cuenta de Google Analytics

    En el nivel de propiedad, acceda a la opción "Información de seguimiento"> "Configuración de sesión".

    Ajustar la duración de la sesión en Google Analytics

  2. Ingrese la duración deseada de la sesión

    Informe de 1 minuto a 4 horas. Luego guarde el cambio.

Si quieres hacerte una idea de cuánto dura una sesión promedio en tu sitio, ve a la pestaña "Audiencia", haz clic en "Resumen" y verás un resumen con algunas estadísticas entre ellas la duración promedio de la sesión:

Duración media de la sesión en Google Analytics
Duración media de la sesión en Google Analytics

Aunque es posible cambiar esta configuración en 99% de los casos, es mejor dejar la configuración predeterminada (30 minutos).

A media noche

La segunda razón por la que una sesión puede terminar es simplemente porque comienza un nuevo día. Si un usuario está en su sitio y lee una publicación a las 23:58, por ejemplo, esa sesión terminará a las 23:59:59 y una nueva sesión comenzará a las 0:00.

Cuando se cambia la fuente de la campaña

Los usuarios llegan a su sitio de diferentes fuentes, como Google, Facebook o correo electrónico. A veces, llegan a su sitio siguiendo un enlace de campaña específico, por ejemplo, si está ejecutando una campaña de Google Ads o ha agregado un parámetro utm_campaign a una URL en su boletín. Supongamos que un visitante llega a su sitio con una determinada palabra clave de anuncios pagados y Google Analytics almacena esa campaña en sus datos. Pero Si el mismo usuario accede a su sitio a través de una campaña diferente, la primera sesión terminará y comenzará una nueva..

Lea también: "Cómo instalar Google Analytics en WordPress usando un complemento"

Ya sé lo que es una sesión en GA. ¿Y ahora?

Saber cuántas sesiones ha tenido no es interesante en sí mismo. Se vuelve interesante cuando lo comparas con algo. Por ejemplo, si compara las sesiones del mes pasado con el mes anterior. ¿El número de sesiones aumentó o disminuyó? Y si ve un aumento en las sesiones, ¿sabe qué causó ese aumento? También puede comparar fuentes, ¿qué fuente trae más sesiones a su sitio? ¿Y cuántas páginas por sesión tiene cada fuente? ¿Cuál es su mejor fuente de tráfico cuando se trata de sesiones? Puedes hacer muchas preguntas. Un consejo: haga la pregunta primero. Solo entonces abra Google Analytics e intente encontrar la respuesta.

Lea también: "¿Qué son los usuarios de Google Analytics?

Concluyendo

Si desea analizar sus datos de Google Analytics, debe comprender exactamente qué significan las variables de esta herramienta. Una sesión es un grupo de acciones de un usuario durante un período de tiempo determinado. Comienza cuando un usuario ingresa al sitio y finaliza después de un cierto período de inactividad, a la medianoche o después de un cambio de campaña. También puede ajustar la duración de la sesión de GA si es necesario.

¡Echa un vistazo a tus sesiones! ¿Ves algo interesante?

Sigue leyendo: "Dimensiones y métricas en Google Analytics"

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