Creé esta página para que puedas tener la mayor cantidad de información sobre cómo pienso y trabajo antes de contratarme.
Antes de contratar a alguien, debe saber si esa persona resolverá su problema. Entonces, cuál será la inversión. Su preocupación debe ser primero con el tiempo y luego con el dinero. Te costará más si no resuelves tu problema que contratar a alguien que lo haga.
Preguntas frecuentes:
En realidad, esta pregunta no es frecuente, pero me gusta responderla.
El cliente ideal:
La mayoría de mis clientes son clientes ideales y les agradezco por eso. Son inteligentes, divertidos y trabajan duro.
Atiendo a empresas de todos los tamaños. El enfoque de consultoría para una empresa con 2 empleados y una con 50 empleados probablemente sea diferente. Esta es una característica única de mi consultoría. Se personaliza según sus necesidades y recursos disponibles.
Lo que más aprecian los clientes de mi consultoría es la perspectiva externa sobre qué y cómo están haciendo las cosas. Puede esperar intervenciones objetivas y fundamentadas.
A menudo no seré la persona más amable, seré rápido y objetivo en las preguntas y / o respuestas, nunca seré grosero. Nunca sabré más sobre su negocio que usted, pero probablemente sepa más que cualquier consultor o agencia que brinde servicios a su empresa.
Habrá momentos en los que puede sentirse perdido, sin conocer las opciones ni saber qué decisión tomar. Siendo mi experiencia, lo guiaré hasta el punto en que se sienta cómodo tomando decisiones con confianza.
Cada consultoría es diferente. Si bien es poco probable que adopte un enfoque o estrategia diferente para cada cliente, siempre hay algún elemento a tener en cuenta. Mi consultoría está personalizada para su negocio.
Algunos de mis diferenciales:
No soy el consultor adecuado para muchas empresas. Siempre es bueno explorar el mercado y ver a otros consultores y / o agencias en estas áreas que puedan ayudarlo. Pero puedo garantizar que si formamos una buena asociación, los dos cosecharemos los resultados y será muy divertido.
Si se refiere al sitio, no lo creo. A medida que la consultoría evolucione, habrá puntos de mejora en los que trabajar, esta es una de las razones por las que contrató la consultoría. Si te refieres al equipo y los procesos, tiene sentido que adaptes tu equipo y tu tiempo para recibir retroalimentación de la consultoría.
Sí. Sin embargo, no me esforzaré mucho para que esto suceda. Por lo general, requiere mucho tiempo (a veces viajes) que podría dedicar a mi trabajo y a mis clientes. Estaré encantado de hablar contigo por teléfono o en una videoconferencia para explicarte mejor mis servicios.
Mis consultorías se realizan de forma remota utilizando herramientas de comunicación como correo electrónico, Slack, teléfono y videoconferencia. Las reuniones presenciales son posibles con programación anticipada (gastos pagados por el cliente).
Puede ver algunos casos en el sitio web. No presento los números de mis clientes porque representan información confidencial y valoro mucho la confidencialidad, al igual que mis clientes.
Si está haciendo esta pregunta, es posible que aún no esté convencido de que mi consultoría pueda ayudarlo con su problema. Dos sugerencias: (1) compruebe que ha identificado correctamente el problema de su empresa; (2) leer algunos materiales en mi sitio web para conocer mi experiencia y cómo trabajo.
Principalmente conocimientos y consejos centrados en la transformación (para mejor). No espere recibir informes largos con numerosas métricas a seguir o páginas de recomendaciones. Mis sugerencias de mejora son concisas y los informes son bastante objetivos.
No. Pero no me malinterpretes.
Mis clientes no contratan mi consultoría para responder a sus correos electrónicos o llamadas telefónicas. Mi consultoría involucra datos confidenciales. Vea testimonios en el sitio web o recomendaciones en las redes sociales si lo desea.
¿Puede haber excepciones? Raramente. Cuando ocurre encuentro un intercambio justo que me brinda sus referencias (empresa y consultores que trabajan para su empresa) para saber si tendremos afinidad.
Todos los servicios se ofrecen con pago anticipado.
Reembolsos solo en algunos casos (por ejemplo, el cliente realizó el pago pero debido a alguna desgracia, no pudimos continuar con la consultoría, siempre que no haya realizado ningún servicio).
Esto es importante para que pueda dedicar mi tiempo y recursos a ofrecer el mejor servicio y también para incrementar su compromiso con la consultoría.
Mi paquete más pequeño disponible es el "servicio único", que se realiza de forma remota. No trabajo por horas o paquetes más pequeños. De esa forma puedo trabajar eficazmente con mis clientes.
