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Dimensiones y métricas en Google Analytics

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Dimensiones y métricas en Google Analytics

Cualquiera que haya navegado por Google Analytics se ha encontrado con una colección de variables en los informes. Los informes de Google Analytics constan de una agrupación de métricas y dimensiones. Para crear un informe personalizado en Google Analytics o Google Data Studio, puede combinar métricas y dimensiones libremente. ¡Pero ten cuidado! Puede que esté creando un informe inútil. En esta publicación mostraré la diferencia entre dimensiones y métricas y qué buscar para combinarlas en un informe.

¿Qué son las dimensiones en Google Analytics?

Todos los datos que ve en un informe de Google Analytics son una dimensión o una métrica. LOS Google explica la dimensión de la siguiente manera:

Las dimensiones son atributos de sus datos.

En resumen, las dimensiones son una descripción, una característica, una característica o un aspecto de sus datos. Es una variable cualitativa de cómo sucedió una métrica en su sitio.. Algunos ejemplos de dimensiones:

  • Ciudad
  • Dispositivo
  • Página
  • Fuente / Medio

Tenga en cuenta que las dimensiones aparecen en forma de palabras, no de números. Por supuesto, tenemos dimensiones como la hora y la fecha por ejemplo que se expresan en números pero siguen siendo una característica de lo que está sucediendo en la web (sesiones por hora del día por ejemplo).

Puede ver las dimensiones en la primera columna de sus informes:

Dimensiones en Google Analytics
Dimensiones en Google Analytics

Los informes también le dan la opción de seleccionar otras dimensiones, y hay varias. Haga una prueba, vaya al informe Adquisición> Fuente / Medios y haga clic en el botón Dimensión secundaria:

Dimensión secundaria de Google Analytics
Selección de dimensión secundaria en GA

Cuando haga clic para mostrar en orden alfabético, verá la variedad de dimensiones que pueden formar parte de un informe. Es una buena forma de familiarizarse con las dimensiones.

Por ejemplo, puede elegir "Categoría de dispositivo" o "Tipo de usuarios" para comprender mejor qué dispositivos están usando sus usuarios o si regresan a su sitio.

Pero antes de hacer las pruebas en Google Analytics, ¿a qué otra pregunta está esperando una respuesta?

¿Qué son las métricas en Google Analytics?

Las métricas son los números que ve en cada dimensión. Muestran lo que ha hecho el usuario dentro del sitio., en números. Consulte, por ejemplo, el informe de comportamiento> Todas las páginas:

Métricas en Google Analytics
Métricas en Google Analytics

En el ejemplo anterior, Página es la dimensión y páginas vistas, entradas, etc. son las métricas.

Las métricas necesitan que las dimensiones se contextualicen; de lo contrario, son solo números.

De forma predeterminada, Google Analytics no le permite agregar una métrica secundaria, porque no todas las métricas se recopilan para todas las dimensiones. Puede parecer confuso, pero se vuelve menos complicado si sabe cómo recopila datos Google Analytics.

¿Qué es el alcance en Google Analytics?

¿Alguna vez se ha preguntado por qué Google Analytics muestra algunas dimensiones y métricas, pero otras se quedan fuera de los informes? Esto se debe a que Google Analytics no quiere combinarlos, esto podría mostrar resultados incorrectos y dar lugar a análisis y decisiones incorrectos sobre los datos recopilados. Pero, ¿por qué sucedió esto? ¿Por qué Google Analytics evita algunas combinaciones de dimensiones y métricas? Esto está relacionado con la forma en que Google Analytics procesa los datos: alcance. Cada dimensión y métrica puede tener solo un tipo de alcance, que puede ser:

  • Golpear
  • Sesión
  • Usuario
  • Producto

Alcance de golpe

Siempre que un usuario haga algo en su sitio, enviará datos a Google Analytics, un éxito. Cada acción se almacena. El alcance del hit es el nivel más bajo de almacenamiento de datos. Una página es una dimensión en el nivel de visita, al igual que el idioma y el título de la página. Las visitas a la página, el tiempo en la página, el tiempo de carga y los eventos totales son ejemplos de métricas de nivel de visitas.

Ejemplos de alcance de impacto:

DimensionesMétrica
PáginaVista de pagina
Nombre de hostTiempo en la página
Categoría de eventoEventos totales

Lea también: "¿Qué son las páginas vistas en Google Analytics?

Alcance de la sesión

El alcance de la sesión se basa más en el tiempo y es un nivel más alto que el nivel de aciertos. Una sesión consiste en ocurrencias que ocurren en una sola sesión para el mismo usuario. Ejemplos de dimensiones a nivel de sesión son fuente / medio, página de destino y categoría de dispositivo. Ejemplos de métricas a nivel de sesión son sesiones, tasa de rebote, salidas, objetivos y visitas a la página por sesión.

Ejemplos de alcance de sesión:

DimensionesMétrica
Página de inicioSesiones
Fuente / MedioTasa de abandono
CampañaDuración media de la sesión

Lea también: "¿Qué son las sesiones en Google Analytics?"

Alcance del usuario

El ámbito de usuario es el nivel más alto en el que se organizan los datos. Los usuarios pueden tener más sesiones y una sesión puede tener más visitas. Ejemplos de dimensiones que pertenecen al ámbito del usuario son tipo de usuario, días desde la última sesión y sexo. Ejemplos de métricas a nivel de usuario son usuarios, nuevas sesiones y porcentaje de nuevas sesiones.

Ejemplos de alcance de usuario:

DimensionesMétrica
Tipo de usuarioUsuarios
Recuento de sesionesUsuarios nuevos
Localización geográfica

Definición del producto

El alcance del tipo de producto se refiere a toda la información sobre un producto.

Para obtener más información sobre el alcance, vea el siguiente video de Measureschool:

Combinar dimensiones y métricas

Las dimensiones y métricas de nivel de sesión contienen información sobre sesiones específicas. Si decide combinar páginas con sesiones en un informe personalizado porque desea saber cuántas sesiones ha recibido una página durante un período, puede encontrar algo diferente de lo que espera:

Informe personalizado de Google Analytics
Creación de informes personalizados con diferentes dimensiones y métricas de alcance

Este informe le mostrará algo como:

Informe personalizado de Google Analytics

Si cree que la página 1 ha sido vista 591,336 veces, está equivocado. Lo que está viendo es cuántas sesiones comenzaron en la página 1, porque este es el primer resultado de la sesión.

Hay algunos errores frecuentes que se cometen al combinar dimensiones y métricas que se explican con más detalle por Bounteous.

No puede combinar dimensiones y métricas que no comparten el mismo alcance. Pero, ¿cómo sabe qué métricas y dimensiones se pueden combinar en un informe personalizado en GA? Google ofrece una explorador de métricas y dimensiones. En esta página encontrará todas las dimensiones y métricas. Puede que al principio no sea una herramienta muy intuitiva, pero te acostumbras.

Explorador de dimensiones y métricas
Explorador de dimensiones y métricas de Google

Empiece por marcar los dos campos anteriores y todo será más fácil. Haga clic en una casilla de dimensión o métrica y las que no comparten el mismo alcance ya se mostrarán en gris. Todavía no es una herramienta a prueba de errores. Si elige "sesiones", las "páginas vistas" no aparecen atenuadas (y no tienen el mismo alcance). Por lo tanto, depende de usted saber si la métrica y la dimensión que está eligiendo para su informe comparten el mismo alcance.

Conclusión

Al crear informes y segmentos personalizados, o al utilizar dimensiones y métricas personalizadas, piense primero en lo que desea medir. Piense en qué nivel o alcance se encuentran sus dimensiones y métricas. Y piensa si todo tiene sentido. En general, si desea agregar la métrica "sesiones" a un informe personalizado, manténgase fiel al alcance a nivel de sesión. Y no combine variables en el nivel de aciertos con variables en el nivel de sesión.

Sigue leyendo: "Nomenclatura en Google Analytics y Tag Manager"

Sigue leyendo: "Métricas de marketing: métricas de socios"

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