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6 objeciones al SEO y cómo lidiar con ellas

Objeciones al SEO

Si es analista, consultor o trabaja en una agencia, es posible que haya experimentado alguna objeción a invertir en SEO. ¿Que nunca?

En primer lugar, explicar el SEO no es tan fácil como parece. Hacer un "tono ascensor "en optimización de motores de búsqueda puede funcionar, pero a menudo se olvidará de presentar algo importante.

Entonces existe una falsa comprensión de que, debido a que los motores de búsqueda son gratuitos, también lo es el SEO. O al menos requiere poca inversión. ¡Mal y mal!

En este artículo traigo 6 objeciones que ya he apuntado en mi Consultorías SEO. Por supuesto, hay muchos otros, pero te mostraré los que encuentro más frecuentes y que afligen a los profesionales del SEO.

"¡Otros canales funcionan mejor!"

Esto es clásico. Muchas empresas lo utilizan especialmente en la fase de negociación, ya sea para negociar o para hacer que el profesional de SEO se sienta menos seguro de su área de especialización.

Hay algunas formas de responder a esta objeción:

El éxito sigue a la inversión

Es mucho más fácil encontrar empresas y equipos profesionales dedicados a enlaces patrocinados y redes sociales que SEO.

Además de invertir en recursos humanos, invierten cantidades significativas en campañas de enlaces patrocinados, producción de material, edición de videos y mucho más. Es claro que, si inviertes cero en SEO el retorno será menor que en otros canales con más inversión.

Para que una estrategia de SEO tenga éxito, se necesitan inversiones.

Cada canal tiene un propósito

Cada canal jugará un papel diferente, dependiendo del segmento operativo de la empresa. En general, redes sociales no generan tantas conversiones pero son buenos para generar compromiso. PPC (enlaces patrocinados) generan más conversiones (especialmente cuando miramos el modelo de atribución con un enfoque en el último clic).

Búsqueda orgánica suele ser un canal de embudo superior e intermedio. Puede convertir, pero su función principal es atraer y educar a su público objetivo.

Conversiones y conversiones asistidas

Aunque no es un canal con altas tasas de conversión, la búsqueda orgánica tiende a jugar un papel fundamental para ayudar a otras conversiones.

Conversiones asistidas por búsqueda orgánica.
La búsqueda orgánica ayuda en las conversiones de otros canales.

"Los resultados de la búsqueda solo muestran anuncios".

Esta objeción la hacen los escépticos que rara vez encuentran lo que buscan en Google.

¿Qué resultados de búsqueda estás viendo?

Si está buscando un fondo de embudo, por supuesto, habrá una mayor incidencia de anuncios, pero ese no será el caso para la mayoría de las búsquedas.

Dos estudios son interesantes para responder a esta objeción.

un Estudio Varn, realizado en el Reino Unido, muestra que el 35% de los encuestados reconoce un anuncio en las búsquedas y no hace clic en él. 58% de los encuestados declararon que no reconocen un anuncio en las SERP.

Otro estudio mostró que solo 358% de búsquedas dieron como resultado clics en anuncios:

Clics después de la búsqueda de Google. Fuente.

¿Cómo pueden existir estas dos cosas al mismo tiempo? ¡Fácil! La mayoría de las búsquedas no activan anuncios. Las búsquedas que son más informativas y de navegación tienden a generar menos publicidad.

Intención de búsqueda

Tenga en cuenta la intención de búsqueda del usuario.

A menudo, su público objetivo busca más información sobre un producto o servicio. Se están haciendo comparaciones. Si se centra solo en la parte inferior del embudo, es posible que se sienta decepcionado cuando se trata de la optimización de la búsqueda.

saber más acerca de intención de búsqueda.

Todos los canales son complementarios

Tenga siempre en cuenta que los diferentes canales de adquisición tienden a funcionar mejor juntos. Escribí un artículo hace algún tiempo sobre cómo SEO y PPC pueden funcionar mejor juntos.

Hay estudios que apuntan a un aumento en el CTR promedio cuando los resultados orgánicos y los anuncios aparecen juntos en SERP.

"El SEO genera tráfico pero no el tráfico adecuado".

En general, las personas que utilizan esta objeción no pueden entender cómo funciona una campaña de SEO o quieren decir algo más.

De marca vs. sin marca

Muchos dicen que el SEO solo genera tráfico para términos relacionados con la marca (de marca). Esto puede ser cierto, pero solo si lo está haciendo de manera incorrecta.

Si tu estrategia SEO está bien formulada, mejorarás tu exposición (impresiones y clics) en búsquedas de términos relacionados con tu marca y también de términos ajenos a la marca (sin marca).

Las conversiones asistidas son importantes

Como mencioné anteriormente, aunque las búsquedas orgánicas no son (en general) un canal con una alta tasa de conversión, tienden a jugar un papel fundamental en ayudar a otros canales en sus conversiones.

El tráfico generado puede ser altamente calificado

Esta afirmación solo será cierta si prestas atención a tu público objetivo. Si sabe lo que buscan, cómo se ven, qué términos usan y qué es importante para su marca, obtendrá tráfico calificado a través de la búsqueda.

Vea que para lograr todo esto necesita invertir (personal, contenido, analítica, UX). No es posible alcanzar el estado del arte de SEO sin la inversión adecuada.

"El SEO tarda demasiado en funcionar".

Quizás la objeción más común es que nosotros, Profesionales SEO, escuchamos con más frecuencia (más de lo que nos gustaría).

El SEO no es un truco de crecimiento

El SEO no es una técnica de crecimiento o de inbound marketing.

Muchas empresas están ansiosas por contratar una consultoría SEO pensando que obtendrán resultados inmediatos. Lamento informarle, pero el SEO no es para eso.

Optimización de motores de búsqueda es una cultura!

Metodología + tiempo = crecimiento

Como dije antes, el SEO es cultura. Es más metodología que táctica. Debe estar arraigado en todo lo que hace la empresa. Con el tiempo, esta cultura traerá resultados.

"No es posible medir los resultados de SEO".

¡Si es posible!

Es común ver empresas e incluso especialistas en marketing diciendo que no es posible medir el ROI de SEO. Utilizan este argumento para evitar dirigir o reducir los recursos disponibles para generar tráfico orgánico.

Predecir el ROI

Es posible, utilizando datos del propio sitio web, construir una curva de tasa de clics por posición en las búsquedas. Fusionando esta información con el volumen de búsqueda de determinadas palabras clave, para las que queremos clasificar, es posible estimar el tráfico si ganamos posiciones en las búsquedas.

Generalmente, al actualizar su sitio a un término principal, el tráfico aumentará por encima de lo estimado. Esto se debe a que también puede haber mejorado su posicionamiento para otros términos similares de cola larga.

Medir el ROI de SEO

El secreto aquí es demostrar que es posible vincular el SEO al resultado (ingresos). Si tiene una tienda en línea, es probable que su herramienta de análisis ya esté rastreando los valores de conversión. En este caso, visualizar los resultados de una campaña de SEO puede resultar más sencillo.

Sin embargo, si su sitio no es un sitio de comercio electrónico, necesitaremos más información para calcular el ROI de una campaña de SEO. Una forma de hacer esto es conseguir LTV (valor del tiempo de vida) del cliente y multiplicar por la tasa de conversión.

Si tiene esta información, registre los valores de conversión como objetivos en su Google Analytics. Esto le permitirá analizar con mayor precisión la importancia de cada página, grupo de páginas o segmentos de usuarios.

Del mismo modo, amplíe este análisis para las conversiones asistidas. Recuerde que las herramientas de análisis suelen generar conversiones basadas en el modelo de atribución del último clic. Analice otros modelos de atribución (por ejemplo, lineal, primer y último clic, creciente, etc.) para ver el valor real de las campañas de SEO para el sitio web.

Lea también: "SEO ROI: cómo calcular el valor del tráfico orgánico

"¡SEO requiere mucho trabajo!"

SEO es mucho trabajo, ¡sí!

Te diré lo que requiere más trabajo:

  • Estar en la segunda página de Google.
  • Invierta permanentemente en campañas de PPC porque no puede clasificar para términos comerciales importantes.
  • Realiza una venta cuando el prospecto no ve autoridad en tu marca, ya que no has producido ningún contenido sobre un tema de interés.
  • Tener que producir contenido tras contenido, todos los días, cuando no existe una estrategia SEO para la producción de contenido. hojas perennes.
  • Correr tras tráfico de redes sociales o activación (push, newsletter, WhatsApp, etc.) todos los meses por no estar bien posicionado en las búsquedas.

Podría seguir y seguir y seguir, pero entendiste el mensaje.

El SEO requiere trabajo, pero también funciona.

Concluyendo

A pesar de todas las objeciones, existe al menos un buen argumento para convencer de que el SEO es una buena inversión, especialmente a largo plazo.

Cuando se trata de optimización de motores de búsqueda, siempre ten en cuenta:

  • El éxito depende de la inversión;
  • Cada canal de adquisición tiene un propósito;
  • Observe tanto las conversiones como las conversiones asistidas;
  • El SEO, en general, está dirigido a la parte superior y media del embudo;
  • Comprender cuál es la intención de búsqueda del usuario;
  • Todos los canales son complementarios;
  • El SEO fortalece los términos de marca y sin marca;
  • Las conversiones asistidas son importantes (nuevamente);
  • El tráfico generado orgánicamente se puede calificar;
  • El SEO no es un truco de crecimiento;
  • Metodología + tiempo = crecimiento;
  • Es posible predecir el ROI de SEO;
  • Es posible medir el ROI del SEO.

Por último pero no menos importante: ¡El SEO requiere mucho trabajo! Pero se necesita más trabajo para no hacer SEO.

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